شارژ نشدن گوشی میتواند به دلایل مختلفی مانند خرابی کابل، آداپتور، سوکت شارژ، باتری یا آیسی شارژ رخ دهد. مشکلات نرمافزاری، داغ شدن دستگاه و آبخوردگی نیز از عوامل مهم اختلال در فرآیند شارژ هستند. استفاده از شارژرهای تقلبی و کابلهای بیکیفیت میتواند آسیب جدی به مدار شارژ وارد کند. تشخیص دقیق علت خرابی نیازمند بررسی کامل سختافزار و نرمافزار دستگاه است. رعایت اصول صحیح شارژ و استفاده از لوازم اصلی نقش مهمی در افزایش عمر گوشی دارد.